- 视力及屈光检查
- 使用专业验光仪器，如电脑验光仪、综合验光仪等，为顾客进行全面的视力检查，包括裸眼视力、矫正视力的精准测量，准确判断顾客的视力状况。
- 运用科学方法检测顾客的屈光状态，明确近视、远视、散光及屈光参差等问题的具体情况，并进行详细记录。
- 眼睛健康检查
- 通过仔细观察顾客眼睛的外部结构，如结膜、角膜、瞳孔等，初步排查是否存在眼部疾病或异常状况。
- 如有必要，协助医生进行眼底检查等进一步的眼部健康评估。
- 配镜指导
- 根据顾客的视力检查结果、年龄、职业需求以及生活习惯等因素，为其推荐最适合的镜片和镜框。确保所推荐的配镜方案既能实现良好的视力矫正效果，又能满足顾客在不同场景下的使用需求，提供清晰、舒适、持久的视觉体验。
- 耐心为顾客讲解不同镜片和镜框的特点、功能以及价格差异，帮助顾客做出明智的选择。
- 隐形眼镜验配
- 为有需求的顾客进行隐形眼镜的专业验配服务，包括试戴、检查、评估等环节。确保隐形眼镜与顾客的眼睛参数精准匹配，佩戴安全、舒适。
- 详细指导顾客正确佩戴、摘取隐形眼镜，以及日常的清洁、护理方法，提高顾客使用隐形眼镜的安全性和舒适度，延长隐形眼镜的使用寿命。
- 视功能训练
- 针对存在斜视、弱视等视力问题的顾客，制定个性化的视功能训练方案，并给予专业的训练指导。帮助顾客逐步改善视力，提高视觉功能和生活质量。
- 定期跟踪顾客的训练进展，根据实际情况对训练方案进行调整和优化，确保训练效果的有效性和持续性。
- 眼部健康管理
- 积极为顾客提供全面的眼部保健知识，解答顾客关于眼部健康的各种疑问。增强顾客的眼部健康意识，引导顾客养成良好的用眼习惯。
- 指导顾客正确使用眼药水等眼部护理产品，提醒顾客定期进行眼部检查，预防眼部疾病的发生和发展。
- 设备维护与管理
- 负责各项验光设备和仪器的日常使用及保养工作，严格按照操作规程进行设备操作，确保设备的正常运行和测量数据的准确性。
- 定期对设备进行清洁、校准和维护，及时发现并解决设备故障问题。如遇设备重大故障，及时向上级报告，并协助维修人员进行维修工作，保证验光工作的顺利进行。
- 顾客服务与沟通
- 热情接待每一位顾客，以专业、耐心、细致的服务态度为顾客提供优质的验光服务，确保顾客满意度。
- 与顾客保持良好的沟通，认真倾听顾客的需求和意见，及时反馈顾客的问题和建议，不断改进服务质量。
- 建立并完善顾客验光档案，详细记录顾客的验光数据、配镜信息以及眼部健康状况等资料，为顾客提供长期、持续的眼部健康服务。
