岗位职责:
1. 负责公司社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)的日常运营,包括内容策划、撰写、发布与维护和推广传统电商平台(类似天猫、淘宝、拼多多等),提升粉丝活跃度与粘性。
2. 策划并执行线上营销活动,如话题互动、直播、抽奖等,增加品牌曝光与用户参与度。
3. 监测平台数据,分析用户行为与反馈,根据数据优化运营策略,提高流量与转化率。
4. 与用户保持良好沟通,及时回复评论与私信,处理用户投诉与建议,维护品牌形象。
5. 拓展新媒体合作渠道,与行业内KOL、博主等建立合作关系,开展合作推广。
任职要求:
1. 大专及以上学历,新闻、传播、市场营销等相关专业优先。
2. 3年以上新媒体运营经验,熟悉各社交媒体平台规则与玩法。
3. 具备优秀的文案撰写能力,能创作出有吸引力的内容,风格多样,适应不同平台需求。
4. 对热点敏感,有较强的创意策划能力,能策划出新颖有趣的线上活动。
5. 熟练使用新媒体运营工具,如秀米、135编辑器、新媒体管家等,掌握基本的图片处理与视频剪辑技能更佳。
6. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作能力与沟通能力,能承受一定工作压力。